Politica de livrare

Aceasta Politica de livrare completeaza prevederile din Termenii si Conditiile aplicabile pe site-ul www.insidehome.ro si se aplica oricarei Comenzi plasate de catre Client.

1. Modalitati de livrare

Inside Home pune la dispozitia Clientului urmatoarele modalitati de livrare, in functie de optiunile afisate pe site la momentul plasarii Comenzii:

• Livrare prin Curier
• Ridicare din Showroom

1.1 Livrare prin Curier

Livrarea Produselor se va face prin Curier.

De regula, termenele de livrare sunt cele afisate pe site. In cazuri exceptionale (perioade de sarbatori, conditii meteo nefavorabile sau alte situatii independente de Inside Home) timpul de livrare se poate mari.

Atentie! Din cauza timpului de procesare a Comenzilor, este posibila imposibilitatea operarii de modificari asupra Comenzilor deja expediate.

1.2 Ridicare din Showroom

Clientul poate alege optiunea de Ridicare din Showroom, atunci cand aceasta este disponibila pentru Comanda.

In cazul Ridicarii din Showroom, Clientul va fi informat prin e-mail sau telefon atunci cand Produsele sunt pregatite pentru ridicare. Ridicarea se face in baza confirmarii Comenzii si poate necesita prezentarea unui act de identitate.

Ridicarea din Showroom se face de la:

Str. Rabat nr. 11, Sector 1, Bucuresti, Romania
Tel.: +40 726 266 100
E-mail: hello@insidehome.ro

2. Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt afisate pe site in procesul de plasare a Comenzii si pot varia in functie de adresa de livrare, greutatea sau volumul Produselor si alte conditii comunicate pe site la momentul plasarii Comenzii.

Pentru Ridicare din Showroom, costurile de livrare pot fi 0 (daca aceasta optiune este afisata ca gratuita la plasarea Comenzii).

3. Informatii necesare pentru livrare

Clientul are obligatia de a furniza informatii corecte si complete pentru livrare (nume, numar de telefon, adresa completa). In cazul in care informatiile sunt incomplete sau incorecte, livrarea poate intarzia sau poate esua.

4. Transferul riscului

In cazul contractelor incheiate cu Consumatori, riscul pierderii sau al deteriorarii Produselor se transfera catre Client la momentul la care Clientul sau o persoana desemnata de Client (alta decat transportatorul) intra in posesia fizica a Produselor. Daca Clientul alege un transportator diferit de cel propus de Inside Home, riscul se poate transfera la predarea Produselor catre transportatorul ales de Client, fara a afecta drepturile Consumatorului prevazute de lege.

In cazul Ridicarii din Showroom, riscul se transfera catre Client la momentul preluarii Produselor din showroom.

5. Indisponibilitatea produselor dupa confirmarea comenzii

In cazul in care Produsele sunt indisponibile (inclusiv in cazul in care pretul sau unele caracteristici ale Produselor au suferit modificari ulterioare confirmarii Comenzii), Inside Home va informa Clientul despre indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a achitat online vor fi rambursate in termen de 14 zile.

6. Contact

Pentru intrebari privind livrarea sau statusul unei Comenzi, Clientul poate contacta Inside Home folosind urmatoarele date:

INSIDE HOME COM S.R.L.
Bulevardul Mircea Voda nr. 36, sc. 1, bl. M6, ap. 25, Sector 3, Bucuresti, Romania
Tel.: +40 726 266 100
E-mail: hello@insidehome.ro